Aux Atendimento ao cliente

Descrição da Vaga

• Cadastrar clientes no sistema;
• Examinar mercadorias devolvidas;
• Digitalizar e imprimir documentos;
• Descrever produtos para os clientes;
• Oferecer produtos e serviços aos clientes;
• Contar e conferir mercadorias que são devolvidas;
• Analisar e cadastrar crédito para vendas com cheque;
• Informar preços e formas de pagamento aos clientes;
• Atender e conduzir clientes até a mercadoria desejada;
• Zelar pela limpeza e organização dos balcões de atendimento;
• Identificar necessidades de clientes e sugerir opções de produtos;
• Fazer notas de devoluções de mercadorias, emitindo o contravale;
• Recolher mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida;
• Atender reclamações e sugestões de clientes informando ao gerente da loja;
• Solicitar manutenção de equipamentos (computadores, máquinas de cartão);
• Anotar pedidos de produtos que não possuem estoque na loja e informar ao gerente;